Política de Privacidade
Nosso compromisso
A Support Vida respeita a privacidade de pacientes e visitantes do site. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Quais dados coletamos
Dados fornecidos voluntariamente, como:
- Nome
- Telefone
- Mensagens enviadas pelo formulário de contato
E dados coletados automaticamente durante a navegação, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas.
Para que usamos esses dados
- Responder mensagens e dúvidas
- Auxiliar no agendamento de consultas e exames
- Melhorar a navegação e o conteúdo do site
- Cumprir obrigações legais quando aplicável
Compartilhamento
A Support Vida não vende dados pessoais. Para o site funcionar, algumas informações passam por serviços de terceiros, que atuam como operadores:
- Wix — registra as mensagens enviadas pelo formulário de contato e hospeda os artigos do blog
- WhatsApp (Meta) — recebe a conversa quando você escolhe falar ou agendar pelo WhatsApp
- Google Maps — exibe o mapa da clínica na página de contato
- Google Fonts — fornece as fontes do site
- Google Analytics — mede o uso do site de forma estatística, somente se você aceitar os cookies de estatística
Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei.
Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
Seus direitos, conforme a LGPD
- Solicitar acesso aos seus dados
- Pedir correção de informações incorretas
- Solicitar exclusão de dados, quando aplicável
- Retirar consentimento a qualquer momento
Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou nos nossos serviços.
Fale conosco
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato pelo e-mail suportevidasaude@gmail.com ou pelos telefones da clínica.
